EMUシープスキンブーツ通販ショップ ムートンブーツ&オーストラリア特産品ショップ - オージーメイド
トップ | 製品一覧 | Q&A | お問い合わせ | 特商法表記 | サイトマップ
▼ ショッピング ▼
カンガルー
ムートンブーツ
サメの歯アクセ
クロコダイル
オーダーメイド
▼ 買い物ガイド ▼
ご注文方法
お支払方法
送料・配送方法
▼ その他 ▼
革・ムートンブーツのお手入れ
ワニ製品について
スタッフ紹介
店長の独り言
リンク集

Presented by
BIGI INTERNATIONAL TRADE
ABN: 87311247651

409/420 Queen St.
Brisbane 4000
QLD Australia

Tel: (61)7 3832 3291
Fax: (61)7 3839 2284

携帯サイト
携帯版サイト
www.oz-made.jp/m

ショッピングガイド
ご注文方法
ご注文から商品到着までの流れ
お支払方法
送料・配送方法

ご注文方法:
便利で簡単なオンラインショッピングがご利用できます。また、メールおよびFAX注文も承っております。
(24時間受付中)
オンラインショッピング
@商品説明ページより、「カートに入れる」をクリック。

A数量を確認し、「レジに進む」をクリック。

Bお持ちのアカウントでログインする。アカウントをお持ちでない方は登録してください。

Cお届け先、配送方法を確認し、「次に進む」をクリック。

Dご請求先、支払方法を確認し、「次に進む」をクリック。

E最終画面で良く内容を確認した上で、「注文する」をクリック。

Fその直後にご注文確認メールが、お客様のアドレスに自動的に送信されますのでご確認ください。(※このメールが届かない時は送信エラーをしていることが考えられます。


※ ショッピングカートをご利用いただくには、ブラウザの Cookie機能および JavaScript機能がご利用いただける必要があります。
メール注文
@「メール注文フォーム」を開き、全文をコピー。
メール注文フォーム
A「メールを送る」をクリックし、Step 1でコピーしたものを本文を入力する領域にペースト。
メールを送る
B必要事項を明記の上、送信。

※内容が注文フォームと同じであればこの方法に従わなくても差し支えありません。
※24時間以上たっても返事がない場合は何らかの理由でご注文が届いてない可能性があります。お手数ですが再度ご連絡ください。
FAX注文
@「FAX注文フォーム」を開き、A4用紙に印刷。
FAX注文フォーム
A必要事項を明記の上、下記まで送信。
FAX番号:
001-(61)7-3839-2284

※24時間以上たっても返事がない場合は何らかの理由でご注文が届いてない可能性があります。お手数ですが、メール、FAXにてご連絡ください。
※FAX注文フォームはPDFファイルになります。「Acrobat Reader」が必要な場合は下記のリンクよりダウンロードしてお使いください


ご注文から商品到着までの流れ

お客様 =お客様    オージーメイド =当店
@通常の流れ
お客様 ショッピングカート、メールまたはFAXにてご注文

オージーメイド 24時間以内に、ご注文確認のメール

お客様 お支払い

オージーメイド ご入金確認後、24時間以内に発送

日本到着・税関通過

お客様 商品到着
Aオーダーメイド品
お客様 メールにてお問い合わせ

オージーメイド 24時間以内に、金額および納期確認のメール

 お客様 お支払い

オージーメイド ご入金確認後、製造業者に発注お支払い確認のメール。

オージーメイド 商品が届き次第、発送

日本到着・税関通過

お客様 商品到着
備考:
  • ショッピングカートをご利用いただく場合、ご注文直後に確認メールが届きます。
  • 大抵、お荷物発送後、1週間前後で日本に到着します。
  • 休祝日をはさむ際、当店からのご連絡は翌営業日になります。
  • 商品発送後、必ずメールにてご連絡いたします。
  • お振込み完了後、メールにてご一報頂けると、より早く発送手続きを行う事が出来ます。

送料・配送方法:
送料:
数量・種類に関わらず、1回の発送につき全国一律800円以外一切かかりません。一部の商品は送料無料。1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、無料になります。また、サメの歯アクセは定形外100円で発送する事も可能です。

配送について:
通常、ご入金を確認後、24時間以内に発送致します。(休祝日を除く)
商品発送後、必ずご連絡をいたします。
申し込み頂いた商品がすぐお送りできない場合は必ず御客様へご連絡申し上げます。
また、オーダーメイド品に関しては、ご注文後メールでお知らせいたします。

配送は豪州郵便局より国際普通郵便で発送されます。
受取時間の指定はできませんが、
大抵の場合お荷物発送後、1週間前後で日本に届きます。尚、以下の場合に配達が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
  • 年末年始、お中元・お歳暮時期、豪州ギフトシーズンなどの郵便が混む時期。
  • 税関処理にて時間が掛かった場合。税関での手続き内容・期間については、郵便局・発送人共に一切立ち入ることはできませんので、稀に通関作業で時間が掛かってしまう場合がございます。
    発送のお知らせメールから二週間経ってもお手元に届かない場合は、大変お手数ですがご連絡ください
エクスプレス郵便小包(EMS): お急ぎの場合は、\4,500 の追加料金ご負担により、速達配送を承ります。 通常、3-5日でお届けしております。

■プレゼントなどで他の方の住所に送る場合
先方に必ずオーストラリアから荷物が届くことをあらかじめ伝えておいて下さい。受け取りを拒否されオーストラリアまで送り返されてしまうことがあります。また、受け取りの際、別途関税・消費税がかかることがあります。

返品について:
不良品、商品の間違い、破損がありましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。この場合、交換・返品の輸送費につきましては当店負担とさせて頂きます。大変恐れ入りますが、お客様のご都合に依る返品または返金は受けかねますのでご了承ください。郵送中の破損に関しましては、郵便局の破損証明が必要になりますので、商品受け取り時にその場で破損の確認をされる事をおすすめ致します。

サイズ交換について:
商品到着後7日以内でしたら可能です。サイズ交換の際は、返送料ならびに再度こちらからの送料がお客様のご負担となります。また、一度外で着用されたブーツは交換の対象になりませんのでご了承ください。

        返品・交換がお受けできない商品:
  • 開封した商品、ご使用済みの商品 
  • お客様の責任により破損、汚れなどが生じた商品
  • 返品期間(7日)を過ぎた商品
  • 許可証、付属品等を紛失された商品
  • 外で着用されたブーツ
        商品返品・交換の方法:
商品を返送する場合は、普通郵便で、できる限りお届けしたときの包装状態のまま、ご返送ください。
返品は商品が当店に到着しだい、ご指定の銀行口座へ返金します。 

不良品、返品・交換いずれもまずは一度ご連絡下さい。

ページトップ

Copyright (C) 2007 BIGI International Trade. All Rights Reserved.